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Sugerencias, quejas y reclamaciones

  • Sugerencia: Idea que se aporta al Centro con ánimo constructivo en aras de una mejora en su funcionamiento y en los cursos que se imparten.
  • Queja: Muestra de insatisfacción contra el Centro sobre aspectos en los que el Centro no tiene contraídos compromisos contractuales (matrícula) o legales.
  • Reclamación: Muestra de insatisfacción contra el Centro sobre aspectos en los que el Centro sí tiene contraídos compromisos contractuales (matrícula) o legales.

¿Qué necesitas presentar?

Las sugerencias, quejas y reclamaciones podrán ser formuladas por escrito y contendrán los datos que permitan la identificación y localización del interesado, a efectos de su notificación, así como el objeto de su sugerencia o queja. Para ello es necesario rellenar el formulario «Informe de Sugerencias Quejas y Reclamaciones»